Garanzia per la vita di SteriPEN®
Chiarimento:
La garanzia SteriPEN® dura 12 mesi escluso: quando si frantuma il quarzo o il vetro della lampada UV. IL quarzo o il vetro si può rompere da solo, se la lampada cade senza coperchio di protezione (o con coperchio di protezione non inserito giusto), la garanzie non ha validità. Si può contattare comunque il ns. ufficio tecnico per la sostituzione della lampada UV (info@steripen.it), l’intervento è a pagamento.
Garanzia per la vita:
Per avere la garanzia a vita è necessaria la registrazione di SteriPEN® al massimo 2 settimane dopo l’acquisto (registrazione gratuita su www.steripen.it oppure www.steripen.com/registration.html).
SteriPEN® è conferme alle norme vigenti,non sono presenti difetti di fabbrica o di lavorazione . La durata è stabilite in 8.000 trattamenti come descritto nella presente garanzia.
La ditta produttrice Hydro-Photon è libera di riparare oppure consegnare un nuovo SteriPEN® in caso di richiesta in garanzia (la scelta è esclusivamente del produttore).
Per richiesta di garanzia: inviare un e-mail al produttore (info@steripen.com) o importatore (info@steripen.it). Scrivere la causa di richiesta garanzia, il difetto, il numero di matricola (che si trova nel vanno delle batterie), il nome con indirizzo, numero di telefono e Codice Fiscale.
Il produttore o importatore da indicazioni per l’invio e dove inviarlo.
In caso di richiesta di garanzia all’importatore: l’invio deve essere effettuato con una lettera o pacchetto postale, raccomandata. SteriPEN® riparata (oppure sostituita) verrà resa con una spesa di EUR 10,00 per spese di trasporto e assicurazione.
Il produttore/importatore non risponde per danni a causa:
intervento non autorizzato, manomesso, fuoriuscita liquido dalla batterie, ossidazione dei contatti, immersione totale nell’acqua, difetti esterni (graffi), uso improprio (compreso chiusura forzata del coperchio delle batterie), caduta dell’apparecchio, smontaggio parti di SteriPEN®, modificazioni di SteriPEN®, quarzo o vetro della lampada UV.
La garanzia comprende: la lampada ed il quarzo (salvo caduta), la scheda elettronica (salvo entrata acqua, manomessa), l’involucro (salvo esposizione ad alte temperature – fuoco), ma non include le batterie oppure difetti residui dalla batterie (fuoruscita liquido, ossidazione ecc.).